Tôi đã nạp tiền nhưng số dư tài khoản chưa được cập nhật. Phải làm sao?

Liên hệ hỗ trợ khách hàng để báo cáo vấn đề và yêu cầu hỗ trợ.

Làm thế nào để tận dụng tốt nhất các khuyến mãi và ưu đãi từ nhà cái?

Đọc kỹ và hiểu rõ điều khoản và điều kiện của khuyến mãi. Theo dõi thông báo và cập nhật từ nhà cái. Sử dụng các ưu đãi phù hợp với chiến lược cá cược của bạn.

Nhà cái có hỗ trợ khách hàng qua các kênh nào và trong khoảng thời gian nào trong ngày?

Nhà cái thường cung cấp hỗ trợ khách hàng qua email, số điện thoại, chat trực tuyến và các kênh khác. Thời gian hỗ trợ có thể khác nhau tùy theo nhà cái, có thể là 24/7 hoặc trong khoảng thời gian nhất định.

Có yêu cầu về độ tuổi để tham gia cá cược không?

Một số nhà cái có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình khi rút tiền hoặc để bảo đảm tính an toàn.

Tôi đã đặt cược nhưng do một số lý do trận đấu bị hủy, tiền cược của tôi sẽ ra sao?

Tiền cược của bạn có thể được hoàn trả hoặc áp dụng cho trận đấu khác, tùy theo quy định của nhà cái.

Tôi có thể thiết lập giới hạn cho việc đặt cược không?

Có, nhiều nhà cái cho phép bạn thiết lập giới hạn về số tiền và thời gian đặt cược để kiểm soát trách nhiệm cá cược.

Liệu tôi có thể thực hiện cược sau khi trận đấu đã bắt đầu?

Một số nhà cái cho phép bạn thực hiện cược sau khi trận đấu đã bắt đầu, nhưng điều này có thể khác nhau tùy theo từng nhà cái. Thông thường, cược sau khi trận đấu đã bắt đầu được gọi là cược trực tiếp và được cung cấp thông qua giao diện trực tuyến của nhà cái.